مسیر سریع 5 مرحلهای
- ساخت حساب و تکمیل تنظیمات پایه (نام برند، اطلاعات تماس، روش احراز).
- ایجاد گردونه جدید، تعیین بخشها و درصدها، انتخاب نوع هر جایزه.
- تنظیم قوانین شرکت (تعداد دفعات مجاز، بازه زمانی کمپین، محدودیت تکرار).
- انتشار گردونه و قرار دادن کد Embed در سایت/لندینگ.
- بررسی گزارشها، مدیریت برندگان و بهینهسازی کمپین.
1) ساخت اولین گردونه
برای جلوگیری از خطا در تجربه کاربر، ترتیب زیر را رعایت کنید:
- از یک تم آماده شروع کنید و در مرحله بعد سفارشیسازی کنید.
- تعداد بخشها را منطقی نگه دارید (معمولاً 6 تا 10 بخش کافی است).
- برای هر بخش نوع نتیجه را دقیق مشخص کنید: برنده، پوچ، شانس مجدد.
- نام جوایز را کوتاه و قابل فهم بنویسید.
- قبل از انتشار، حداقل 5 چرخش تستی انجام دهید.
2) چکلیست انتشار
قبل از انتشار
- عنوان و توضیح گردونه
- درصدهای مجموع (خطای منطقی نداشته باشد)
- اعتبار زمانی و محدودیت دفعات
- نمایش درست روی موبایل
بعد از انتشار
- تست واقعی فرم و چرخش
- ثبت نتیجه در گزارشها
- بررسی عملکرد دکمههای CTA
- کنترل لینکها و مسیرهای بازگشت
3) سناریوی پیشنهادی برای کمپین فروش
یک سناریوی ساده و موثر:
- جایزه اصلی: تخفیف 20% (تعداد محدود)
- جوایز فرعی: تخفیف 5% و 10% (تعداد بیشتر)
- یک یا دو بخش «شانس مجدد» برای نگهداشت تعامل
- اتصال نتیجه به پیام/کد تخفیف قابل پیگیری
مدیریت و استفاده از کد هدیه/تخفیف
برای جلوگیری از ابهام، مسیر ایجاد و مصرف کدها در سیستم ثابت و مشخص است:
مسیر مدیر (ایجاد/ویرایش)
- منو مدیریت ← فروش و مالی ← کدهای هدیه/تخفیف
- تعریف کد عمومی یا محدود به پلنهای مشخص
- تعیین بازه زمانی، حداقل خرید، سقف مصرف کل و هر کاربر
مسیر کاربر (استفاده از کد)
- انتخاب پلن ← ورود به صفحه «تکمیل خرید پلن»
- ورود کد در بخش «استفاده از کد هدیه/تخفیف»
- مشاهده اعمال تخفیف در خلاصه مالی نهایی همان صفحه
قانون کلی: کد نامعتبر، منقضی، خارج از دامنه پلن، یا خارج از محدودیت مصرف، بهصورت خودکار رد میشود و پیام خطا در همان صفحه خرید نمایش داده خواهد شد.
4) خطاهای رایج و راهحل سریع
| مشکل | علت احتمالی | راهحل |
|---|---|---|
| نمایش نشدن گردونه در سایت | کد Embed ناقص یا محل درج نادرست | کد را کامل کپی کنید و در بدنه صفحه قرار دهید. |
| اختلال در ثبت نتیجه | تنظیم نبودن فیلدهای ورودی یا محدودیتهای شرکت | تنظیمات احراز و محدودیتها را دوباره بررسی کنید. |
| کاهش نرخ مشارکت | جایزه نامشخص یا CTA ضعیف | عنوان جایزه و متن دکمه را واضحتر کنید. |
5) مسیرهای بعدی
گام بعدی
اگر سناریوی اختصاصی یا اتصال به فرایند فروش/CRM نیاز دارید، از پشتیبانی درخواست پیادهسازی بدهید.