پاسخ سوالات متداول درباره گردونه شانس آنلاین اسپینورا

بله. برای هر گردونه یک کد جاسازی تولید می‌شود و می‌توانید آن را در صفحات سایت، لندینگ‌ها یا کمپین‌های خود قرار دهید.

خیر، نصب اسپینورا بسیار ساده است. فقط کافی است یک کد جاوااسکریپت کوچک (مشابه Google Analytics) را در سایت خود قرار دهید. می توانید با کلیک بر روی آموزش به صفحه آموزش انتقال داده شوید و یا با همکاران پشتیبان اسپینورا در ارتباط باشید.برای پلتفرم‌های محبوب مانند ووکامرس، شاپیفای و مگنتو، افزونه‌های آماده داریم که با یک کلیک نصب می‌شوند. نیازی به دانش برنامه‌نویسی ندارید و کل فرآیند کمتر از ۵ دقیقه طول می‌کشد.

پردازش چرخش در سمت سرور انجام می‌شود تا منطق جوایز، وزن شانس، محدودیت‌ها و سوابق با دقت و امنیت بیشتری مدیریت شوند.

بله. پروژه دارای پنل مستقل برای مدیریت کل سامانه و پنل جداگانه برای مشتریان جهت مدیریت گردونه‌ها، گزارش‌ها و اشتراک است.

بله، شما کنترل کامل روی جوایز دارید. می‌توانید کد تخفیف، محصول رایگان، ارسال رایگان، امتیاز وفاداری یا هر جایزه دلخواه دیگری تعریف کنید. همچنین می‌توانید احتمال برنده شدن هر جایزه را تنظیم کنید تا بودجه کمپین خود را کنترل کنید. برای مثال، می‌توانید ۷۰٪ شانس برای تخفیف ۵٪ و ۱۰٪ شانس برای تخفیف ۵۰٪ تعیین کنید.

اسپینورا سیستم‌های امنیتی پیشرفته‌ای دارد: محدودیت بر اساس IP: هر کاربر فقط یک‌بار می‌تواند بچرخاند احراز هویت ایمیل/شماره موبایل: قبل از چرخش، کاربر باید اطلاعات خود را وارد کند تشخیص ربات: سیستم Captcha برای جلوگیری از چرخش‌های خودکار محدودیت زمانی: می‌توانید تعیین کنید هر کاربر هر چند روز یک‌بار بچرخاند شما کنترل کامل روی قوانین دارید.

بله، گردونه اسپینورا کاملاً Responsive است و روی تمام دستگاه‌ها (موبایل، تبلت، دسکتاپ) به صورت بهینه نمایش داده می‌شود. بیش از ۷۰٪ کاربران از موبایل بازدید می‌کنند، به همین دلیل ما تجربه کاربری موبایل را در اولویت قرار داده‌ایم. گردونه با لمس انگشت می‌چرخد و سرعت بارگذاری آن بسیار بالاست.

بله، اسپینورا ابزارهای طراحی قدرتمندی دارد: رنگ‌ها: تغییر رنگ پس‌زمینه، دکمه‌ها و بخش‌های گردونه لوگو: اضافه کردن لوگوی برند خود در مرکز گردونه فونت: انتخاب فونت مطابق با هویت بصری سایت متن‌ها: سفارشی‌سازی کامل متن‌های دکمه‌ها و پیام‌ها انیمیشن: تنظیم سرعت و افکت چرخش همه این تنظیمات از پنل مدیریت و بدون نیاز به کد انجام می‌شود. تم ها:اسپینورا تم ها و قالب های آماده دارد تا شما به راحتی بتوانید از آنها استفاده کنید ،درضمن شما میتوانید با استفاده از ابزار های اسپینورا تم اختصاصی خودتون رو بسازید.

بله، اسپینورا با بیش از ۲۰ ابزار محبوب یکپارچه می‌شود: ایمیل مارکتینگ: Mailchimp، ActiveCampaign، SendinBlue CRM: HubSpot، Salesforce، Zoho پیامک: Kavenegar، Ghasedak Google Sheets: ذخیره خودکار لیدها همچنین API قدرتمندی داریم که می‌توانید با هر سیستم دلخواه خود متصل کنید. تمام اطلاعات کاربران (ایمیل، موبایل، جایزه دریافتی) به صورت خودکار به ابزارهای شما ارسال می‌شود.

تفاوت اصلی در تعداد چرخش ماهانه، تعداد کمپین‌ها و امکانات پیشرفته است: با کلیک بر روی پلن ها میتوانید پلن های مختلف رو مشاهده کنید.

بله، اسپینورا کاملاً قانونی است و با استانداردهای بین‌المللی حریم خصوصی (GDPR) سازگار است. تمام اطلاعات کاربران با رمزنگاری SSL ذخیره می‌شوند و شما مالک کامل داده‌های خود هستید. ما هیچ‌گاه اطلاعات کاربران شما را با شخص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم.

بله، شما کنترل کامل روی احتمالات دارید. برای هر جایزه می‌توانید درصد شانس برنده شدن را تعیین کنید: تخفیف ۵٪: ۵۰٪ شانس (جایزه پایه برای اکثر کاربران) تخفیف ۱۰٪: ۳۰٪ شانس تخفیف ۲۰٪: ۱۵٪ شانس تخفیف ۵۰٪: ۵٪ شانس (جایزه ویژه) این ویژگی به شما کمک می‌کند بودجه کمپین را کنترل کنید و در عین حال، هیجان بازی را حفظ کنید. همچنین می‌توانید جوایز “بدون برد” تعریف کنید ت ا همه کاربران برنده نشوند.

بله، امنیت داده‌ها اولویت اول ماست: رمزنگاری SSL: تمام اطلاعات با پروتکل HTTPS رمزنگاری می‌شوند سرورهای امن: داده‌ها در دیتاسنترهای معتبر با استاندارد ISO 27001 ذخیره می‌شوند سازگاری با GDPR: رعایت کامل قوانین حریم خصوصی اروپا و ایران مالکیت داده: شما مالک کامل داده‌های خود هستید و می‌توانید هر زمان آن‌ها را Export یا حذف کنید عدم اشتراک‌گذاری: ما هیچ‌گاه اطلاعات مشتریان شما را با شخص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم همچنین می‌توانید در تنظیمات، سطح دسترسی تیم خود را مدیریت کنید.

بله، در هر زمان می‌توانید لیست کامل لیدهای خود را به فرمت CSV یا Excel دانلود کنید. این لیست شامل اطلاعات زیر است: نام و نام خانوادگی ایمیل شماره موبایل جایزه دریافتی تاریخ و ساعت چرخش وضعیت استفاده از کد تخفیف منبع ترافیک (گوگل، شبکه‌های اجتماعی و…) دستگاه (موبایل/دسکتاپ) می‌توانید این لیست را در نرم‌افزارهای CRM، ایمیل مارکتینگ یا Google Sheets خود وارد کنید. همچنین می‌توانید فیلترهای پیشرفته اعمال کنید (مثلاً فقط کسانی که تخفیف ۲۰٪ گرفته‌اند).

بله، اسپینورا سیستم بلک‌لیست قدرتمندی دارد: بلک‌لیست ایمیل: می‌توانید ایمیل‌های خاص یا دامنه‌های ایمیل (مثلاً @tempmail.com) را مسدود کنید بلک‌لیست IP: مسدود کردن آدرس‌های IP مشکوک بلک‌لیست شماره موبایل: جلوگیری از چرخش شماره‌های خاص تشخیص خودکار: سیستم ما به صورت هوشمند ایمیل‌های موقت و مشکوک را شناسایی می‌کند همچنین می‌توانید لیست سفید (Whitelist) تعریف کنید تا فقط کاربران خاص بتوانند بچرخانند (مثلاً فقط مشتریان قدیمی).

بله، در داشبورد اسپینورا می‌توانید وضعیت دقیق هر کد تخفیف را ببینید: استفاده شده: کاربر از کد استفاده کرده و خرید انجام داده استفاده نشده: کاربر کد را دریافت کرده اما هنوز خرید نکرده منقضی شده: کد تخفیف از تاریخ انقضا گذشته مبلغ خرید: مبلغ سفارشی که با کد تخفیف ثبت شده این اطلاعات به شما کمک می‌کند ROI کمپین را محاسبه کنید و بفهمید چند درصد از کسانی که کد گرفته‌اند، واقعاً خرید کرده‌اند. همچنین می‌توانید برای کسانی که استفاده نکرده‌اند، ایمیل یادآوری ارسال کنید.

حجم کم: کد ما کمتر از ۵۰ کیلوبایت حجم دارد (کمتر از یک عکس کوچک) بارگذاری Async: کد به صورت غیرهمزمان بارگذاری می‌شود و سرعت سایت را تحت تاثیر قرار نمی‌دهد Lazy Loading: گردونه فقط زمانی بارگذاری می‌شود که قرار است نمایش داده شود CDN جهانی: استفاده از شبکه توزیع محتوا برای سرعت بالا در تمام نقاط دنیا کش هوشمند: فایل‌های استاتیک در مرورگر کاربر ذخیره می‌شوند تست‌های ما نشان می‌دهد تاثیر اسپینورا روی PageSpeed Score کمتر از ۲ امتیاز است. در واقع، با افزایش نرخ تبدیل، سرعت کلی کسب‌وکار شما بیشتر می‌شود!

بله، اسپینورا با تمام پلتفرم‌های محبوب سازگار است: ووکامرس (WooCommerce): افزونه اختصاصی با یکپارچگی کامل شاپیفای (Shopify): نصب با یک کلیک از App Store مگنتو (Magento): ماژول اختصاصی پرستاشاپ (PrestaShop): افزونه آماده اپن‌کارت (OpenCart): یکپارچگی کامل سایت‌های سفارشی: کد جاوااسکریپت ساده همچنین با صفحه‌سازهای محبوب مانند المنتور، Divi، Beaver Builder و Oxygen کار می‌کند. اگر سایت شما HTML دارد، اسپینورا روی آن کار می‌کند.

بله، بسته به پلن شما می‌توانید اسپینورا را روی چند سایت نصب کنید: هر سایت می‌تواند کمپین‌ها، تنظیمات و گزارش‌های مجزای خود را داشته باشد. این ویژگی برای آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ یا کسب‌وکارهایی که چند برند دارند، بسیار مفید است. همچنین می‌توانید دسترسی تیم خود را برای هر سایت جداگانه مدیریت کنید.

بله، اسپینورا می‌تواند کدهای تخفیف یکتا را به صورت خودکار ایجاد کند: ووکامرس و شاپیفای: یکپارچگی مستقیم که کدها را در لحظه می‌سازد سایر پلتفرم‌ها: می‌توانید لیست کدهای از پیش ساخته را آپلود کنید کدهای یکتا: هر کاربر کد منحصربه‌فرد خود را دریافت می‌کند تنظیمات پیشرفته: تعیین حداقل مبلغ خرید، تاریخ انقضا، محدودیت استفاده این ویژگی باعث می‌شود هر کاربر احساس کند جایزه اختصاصی دریافت کرده و احتمال استفاده از آن بیشتر می‌شود. همچنین می‌توانید کدهای استفاده‌شده را به صورت خودکار غیرفعال کنید.

بله، ما در کنار شما هستیم تا بهترین نتیجه را بگیرید: پشتیبانی رایگان (تمام پلن‌ها): راهنمای نصب گام‌به‌گام: ویدئوها و مستندات کامل فارسی پشتیبانی تیکتی ۲۴/۷: پاسخ در کمتر از ۲۴ ساعت پایگاه دانش جامع: بیش از ۱۰۰ مقاله آموزشی و راهنما وبینارهای آموزشی رایگان: هر هفته برگزار می‌شود خدمات ویژه (پلن‌های حرفه‌ای و سازمانی): مشاوره راه‌اندازی: جلسه آنلاین ۳۰-۶۰ دقیقه‌ای برای تنظیم اولیه طراحی کمپین: تیم ما بهترین استراتژی را برای کسب‌وکار شما پیشنهاد می‌دهد بهینه‌سازی مستمر: بررسی ماهانه عملکرد و ارائه پیشنهادات بهبود نصب اختصاصی: اگر با نصب مشکل دارید، تیم فنی ما آن را برای شما انجام می‌دهد یکپارچگی سفارشی: اتصال به سیستم‌های خاص شما (CRM، ERP، اتوماسیون) پشتیبانی اولویت‌دار: پاسخ در کمتر از ۴ ساعت + دسترسی به واتساپ و تلگرام خدمات اضافی (در صورت درخواست): طراحی گرافیکی حرفه‌ای: طراحی گردونه منطبق با هویت بصری برند شما کپی‌رایتینگ: نوشتن متن‌های جذاب و تبدیل‌محور تست A/B: آزمایش چند نسخه مختلف برای یافتن بهترین عملکرد گزارش‌دهی اختصاصی: گزارش‌های ماهانه با تحلیل عمیق و پیشنهادات عملی